2日，“五一”小長(cháng)假迎來(lái)第二天。假期天氣晴好，大家的出游熱情高漲，濟南文旅集團所屬景區、服務(wù)區的客流均迎來(lái)高峰，共接待游客超十萬(wàn)人。為提高游客滿(mǎn)意度，各單位采取多項措施，提升服務(wù)質(zhì)量，為游客提供一個(gè)輕松、舒適的旅游環(huán)境。

濟南文旅集團旅游開(kāi)發(fā)有限公司“泉城夜宴·明湖秀”

“五一”小長(cháng)假期間，市民和游客打卡“明湖秀”成為夜游泉城的首選項目?！叭且寡纭っ骱恪毖莩鲎?019年4月16日開(kāi)演以來(lái)，社會(huì )反響熱烈，受到觀(guān)眾歡迎，更是在“五一”期間迎來(lái)首個(gè)假期觀(guān)演熱潮。

根據目前演出情況統計，5月1日--2日的四場(chǎng)演出，不僅坐票全部售罄，站票也多有售出。5月3日兩場(chǎng)坐票還有少量余票，預計演出當日可售罄；5月4日還有少量余票，計劃打卡“明湖秀”的市民游客依舊可以通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下及第三方等渠道購票，同時(shí)，大明湖東門(mén)和西南門(mén)的明湖秀售票咨詢(xún)中心也可購買(mǎi)相應場(chǎng)次的站票。

濟南野生動(dòng)物世界

“五一”小長(cháng)假前兩日，濟南野生動(dòng)物世界迎來(lái)了假期客流高峰，兩天共接待游客8.3萬(wàn)人次。從第三屆國際馬戲嘉年華到全新推出的三大露營(yíng)營(yíng)地均受到游客追捧。

小長(cháng)假期間，濟南野生動(dòng)物世界正門(mén)、西門(mén)、自駕游入口同時(shí)開(kāi)放，有效提高了游客入園效率，減少了排隊入園時(shí)間。同時(shí)，景區將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(cháng)至晚八點(diǎn)，讓遠道而來(lái)的游客能夠更加暢快游園。游玩不過(guò)癮也沒(méi)關(guān)系，那就夜宿動(dòng)物城，“五一”前期景區三大露營(yíng)營(yíng)地全面上線(xiàn)，全景玻璃房、多床位研學(xué)露營(yíng)房、蓮花大床房、蓮花榻榻米、木屋民宿、二層別墅虎嘯山莊等多種房型滿(mǎn)足游客一切需求。自小長(cháng)假前一日起，動(dòng)物世界露營(yíng)營(yíng)地每天接待游客近百人，夜宿動(dòng)物城與獸同眠的新奇民宿受到一眾游客喜愛(ài)。

濟南市旅游服務(wù)中心

“五一”小長(cháng)假期間，濟南西客站迎來(lái)客運小高峰，旅客流量不斷增大，西站的濟南市旅游服務(wù)中心也迎來(lái)了客流高峰。5月1日--2日，兩天共接待游客約3000多人次。為了更好的做好旅游接待服務(wù)，讓游客有個(gè)安全舒適的到訪(fǎng)咨詢(xún)環(huán)境，中心優(yōu)化升級場(chǎng)館休憩候車(chē)環(huán)境及設施，同時(shí)做好“五一”期間安全保障工作 ，以最好的狀態(tài)迎接“五一”小長(cháng)假來(lái)自五湖四海的廣大游客。

新增亮點(diǎn)項目，為游客提供優(yōu)質(zhì)休憩候車(chē)環(huán)境

1、品聚書(shū)吧（游客中心店）全新啟用，讓候車(chē)成為一種享受。

2、中心地下一層通道全面打通，隨著(zhù)地鐵一號線(xiàn)的開(kāi)通，中心將地下一層通道全面開(kāi)放，游客可從地下一層直達中心場(chǎng)館。

3、中心餐飲配套再升級，為配合“五一”假期，中心配套餐飲推出更多實(shí)惠套餐供游客選擇。

全面服務(wù)品質(zhì)提升，樹(shù)立旅游服務(wù)“新形象”

旅游志愿者服務(wù)體系建立，“五一”假期期間，中心志愿者進(jìn)行游客疏導、旅游咨詢(xún)等服務(wù)，倡導文明旅游。以?xún)?yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，為游客提供了一個(gè)安全有序、服務(wù)有力的公共旅游服務(wù)環(huán)境。

切實(shí)做好假期安全保障工作

“五一”假期期間，中心根據節前制定的應急預案合理設置值班崗位，并通過(guò)每日的客流量靈活安排，明確值班人員和責任領(lǐng)導，保證24小時(shí)通訊暢通。建立和完善突發(fā)事件應急預案。

跑馬嶺景區

“五一”出游，是不是到哪里都是堵車(chē)……排隊…… 不想要排隊，那就來(lái)跑馬嶺吧，體驗休閑假期。

園區的郁金香吸引了不少游客駐足拍照。穿越林間小路來(lái)到休憩區域，秋千、吊床、休息椅是休閑必備品。

不僅如此，來(lái)到“萌寵時(shí)代”，原駝、小羊、珍珠雞、小兔子等各種萌寵，親近大自然、接觸小動(dòng)物，讓這個(gè)假期過(guò)得充實(shí)有趣！花朵、萌寵、森林生態(tài)、休閑運動(dòng)，更有山景別墅等你來(lái)體驗。別墅隱于山林之間，四周綠樹(shù)包圍，窗外的景色一覽無(wú)余，遠處連綿起伏的山脈看的甚是清晰。休閑親子主題房開(kāi)啟真正的生態(tài)休閑度假之旅。叢林間的小城堡格外引人注目，每一棟城堡都坐落在山上叢林間，木柵欄圍成的小院，童趣十足。

小長(cháng)假前兩天，跑馬嶺景區共接待3000余名游客。

濟南文旅花木開(kāi)發(fā)有限公司

濟南國際鮮花港的濟南現代林業(yè)示范園“五一”小長(cháng)假期間著(zhù)重加強對園區公廁、休憩站等配套公共設施的維護管理，針對停車(chē)場(chǎng)、游客服務(wù)中心等游客聚集區域，設置專(zhuān)人管理，疏導交通，切實(shí)做好節日期間游客出行安全工作和公共服務(wù)設施管理工作。同時(shí)，進(jìn)一步增強園區巡視，保持園區內景區、公共服務(wù)設施完好，保障游客出行體驗。

百合園林集團

“五一”期間，百合園林集團所屬花卉市場(chǎng)、各項目施工現場(chǎng)、養護公園等奮戰在一線(xiàn)的廣大職工，為搶占春季有利時(shí)機加快項目建設、提升養護環(huán)境，搶工期、趕進(jìn)度，風(fēng)吹日曬，不懼辛苦，展示著(zhù)園林工作者的勞動(dòng)風(fēng)采。