尊敬的市民、游客朋友們：

為落實(shí)山東省重大突發(fā)公共衛生事件Ⅰ級響應相關(guān)措施，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防控制工作，最大限度地保障人民群眾的身體健康和生命安全，按照市委市政府防控工作領(lǐng)導小組要求，自2020年1月26日12時(shí)起，天下第一泉風(fēng)景區（包括趵突泉景區、五龍潭景區、大明湖景區老區以及景區內超然樓、解放閣等展室展館）、濟南野生動(dòng)物世界、跑馬嶺景區、跑馬嶺國際射擊狩獵中心全部暫停對外開(kāi)放。我們將密切關(guān)注疫情發(fā)展情況，恢復開(kāi)放時(shí)間另行公告。已預訂或購買(mǎi)相關(guān)景區門(mén)票的游客可從原購票渠道退票。因暫時(shí)閉園給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意，感謝您的理解與配合。濟南文旅與您一起，全力以赴，抗擊疫情！

天下第一泉風(fēng)景區咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：0531-86088900（9:00-17:00）

濟南野生動(dòng)物世界具體退票政策及咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：

1、已預訂門(mén)票及年卡有效期按照臨時(shí)閉園時(shí)間相應順延；

2、已預訂門(mén)票如需退票，請在原購票平臺按照提示申請退票，景區將給予及時(shí)受理；

如需幫助，請撥打景區咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)0531-83772666/83772661（9:00-17:00）

跑馬嶺景區咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：0531-82151278（9:00-17:00）

跑馬嶺國際射擊狩獵中心24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：400-800-4561

濟南文旅發(fā)展集團

2020年1月26日