“五一”假期來(lái)臨之際，為給市民游客提供一個(gè)安全平穩有序的旅游環(huán)境，濟南文旅集團按照省市文旅部門(mén)相關(guān)文件要求，堅持防疫優(yōu)先、限流開(kāi)放、減少聚集的原則，在落實(shí)防疫措施的基礎上，積極做好限制流量、安全預警、宣傳引導等工作。目前文旅集團旗下開(kāi)放的景區及場(chǎng)館有天下第一泉風(fēng)景區、濟南野生動(dòng)物世界、奧體中心、濟南西站游客服務(wù)中心、濟南國際鮮花港、濟南跑馬嶺景區。請廣大市民游客按照景區及場(chǎng)館相關(guān)防疫要求，文明旅游、安全旅游。
濟南文旅集團假期溫馨提示請您收好：
一、要出行，先預約
天下第一泉風(fēng)景區趵突泉園區嚴格實(shí)行網(wǎng)絡(luò )預約限流購票機制，游客可在景區官方微信公眾號、美團平臺進(jìn)行實(shí)名制預約購票，預約成功后憑購票二維碼檢票進(jìn)入景區，無(wú)需換票；濟南野生動(dòng)物世界通過(guò)官方微信、美團、攜程、同程、驢媽媽等多平臺實(shí)名制預約購票，預約成功后憑身份證原件、購票二維碼檢票進(jìn)入。
二、戴口罩，測體溫
市民游客進(jìn)入景區及場(chǎng)館需全程佩戴口罩，并接受體溫檢測及相關(guān)信息登記，檢測合格后方可進(jìn)入；申領(lǐng)本人有效健康證明，包括在“愛(ài)山東”APP、微信、支付寶申領(lǐng)的山東省電子健康通行碼或已經(jīng)與山東省實(shí)現互認共享省份的健康通行“綠碼”等，通行更方便。
三、限流量，排隱患
假期期間，為保障游園安全，景區將嚴格控制游客流量，景區及場(chǎng)館接待游客量不得超過(guò)最大承載量的30%。
天下第一泉風(fēng)景區為避免出現人員高峰、游客擁擠，避免出現踩踏、落水或其他安全隱患，景區將采取客流量三級管控措施，當入園游客達到最大承載量20%、25%、30%時(shí)，將逐級啟動(dòng)預警機制，對客流量情況進(jìn)行公告，并采取延緩入園、限流、停止入園等措施。
濟南野生動(dòng)物世界假期期間可通過(guò)景區東門(mén)或西門(mén)入園，自駕游覽游客需至景區自駕游入口入園（需另行購買(mǎi)自駕車(chē)票）；同時(shí)當景區日客流量達到2萬(wàn)人（核定承載量25%）時(shí)，將啟動(dòng)預警機制，對客流量情況進(jìn)行公告，并采取延緩入園措施。當日客流量達到最大承載量2.4萬(wàn)人（核定承載量30%）時(shí)，景區將進(jìn)行限流并停止當日入園。
四、錯峰游，勿聚集
景區及場(chǎng)館在等候區設置1.5米線(xiàn)；部分路段采取禁行或單向行駛，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數據等新技術(shù)實(shí)時(shí)監測流量，科學(xué)引導、分時(shí)分流，有效避免人員集聚，同時(shí)，天下第一泉風(fēng)景區提前制定安保方案以及人員高峰時(shí)刻應急預案，加大安保力度，在各門(mén)口及重點(diǎn)部位安排執勤人員，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)防范。在景區各門(mén)口安裝臨時(shí)通道，分別在景區各門(mén)口設置臨時(shí)通道。并通過(guò)服務(wù)引導、廣播、電子屏等向游客宣傳安全游園告知提醒。
五、多渠道，速發(fā)布
景區及場(chǎng)館將通過(guò)濟南交通廣播、齊魯壹點(diǎn)、速報新聞、天下泉城、愛(ài)濟南客戶(hù)端和自媒體大V等多媒體渠道及時(shí)發(fā)布景區即時(shí)流量及限流限量預警信息，提醒游客及時(shí)調整旅游路線(xiàn)和目的地，引導游客錯峰入園。并同步向上級主管部門(mén)匯報，與公安部門(mén)做好聯(lián)動(dòng)，加強外圍道路的管控。
六、新模式，注活力
五一期間，文旅集團活動(dòng)以線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)為主。為滿(mǎn)足市民游客旅游休閑需求，文旅集團積極利用微信、微博、抖音、視頻直播等互動(dòng)形式，積極推廣多元化的新產(chǎn)品、新場(chǎng)景、新模式，為疫情期間旅游注入新活力；將聯(lián)合重點(diǎn)媒體客戶(hù)端在天下第一泉風(fēng)景區、濟南野生動(dòng)物世界等統籌策劃開(kāi)展系列直播活動(dòng)，讓廣大市民游客足不出戶(hù)，“云游”景區。關(guān)注“濟南文旅發(fā)展集團”微信公眾號，可獲得更多精彩內容。
濟南文旅集團提醒廣大市民游客：出游一定要帶好口罩，保持安全距離，不扎堆、不聚集，切實(shí)做好自我防護，及時(shí)關(guān)注出游信息，合理安排行程，避免扎堆熱門(mén)景區，做到提前預約、錯峰出游、文明出游，共同努力營(yíng)造安全文明和諧的“五一”假日旅游環(huán)境。濟南文旅集團感謝您的理解與配合，祝大家假期愉快！
關(guān)注二維碼獲得更多信息：
濟南文旅發(fā)展集團：0531-81699900（9:00-17:00）
天下第一泉風(fēng)景區咨詢(xún)電話(huà)：0531-86920439（9:00-17:00）
奧體中心會(huì )員中心咨詢(xún)電話(huà)：0531-61387630（9:00-20:00）
濟南野生動(dòng)物世界咨詢(xún)電話(huà)：0531-83772661/0531-83772628（8:30-17:30）
濟南西站游客服務(wù)中心咨詢(xún)電話(huà)：0531-55626227（9:00-17:00）
跑馬嶺景區咨詢(xún)電話(huà)：0531-82151278/82151277（9:00-15:00）
濟南國際鮮花港咨詢(xún)電話(huà)：0531-88660766/15098985596
