2019年，公司投融資部在制度建設、項目推動(dòng)、融資運作等方面做出了突出貢獻。

制度建設方面，投融資部嚴格按照集團發(fā)展規劃部署，迅速建立業(yè)務(wù)相關(guān)的內部管理制度、梳理業(yè)務(wù)流程，保障業(yè)務(wù)合規發(fā)展。

項目推動(dòng)方面，嚴格貫徹落實(shí)集團和投資公司工作部署，全面做好資金統籌安排，全力跟進(jìn)項目時(shí)序節點(diǎn)，高效開(kāi)展工作。投融資部主要推動(dòng)跟進(jìn)項目為聊城項目、濟西項目、跑馬嶺夜游景區、官山書(shū)院、法國蔚藍國際項目等。

融資運作方面，投融資部結合集團和投資公司資產(chǎn)現狀，積極配合集團財務(wù)部開(kāi)展融資工作，解決項目資金、拿地及開(kāi)發(fā)建設問(wèn)題；積極聯(lián)系各類(lèi)金融機構，通過(guò)戰略合作銀行打開(kāi)融資突破口，最終獲得10億元銀行授信額度；結合項目需求創(chuàng )新融資租賃新模式，獲得齊魯銀行授信額度2億元，且資金用途靈活，可以解決項目拿地及項目融資帶來(lái)的財務(wù)費用；拓展融資渠道，積極尋求資產(chǎn)并購，通過(guò)并購貸款方式破解自有資源短缺難題；降低融資成本，利用現有授信，對接銀行，啟動(dòng)商票保貼和內保外債業(yè)務(wù)。同時(shí)，積極聯(lián)系省市財政，爭取各類(lèi)政府基金資源。

投融資部全面負責推進(jìn)落實(shí)投融資相關(guān)協(xié)議簽署，為落實(shí)公司收益做好合規保障。同時(shí)，根據投資公司業(yè)務(wù)范圍，部門(mén)前期對外開(kāi)展投資信息咨詢(xún)等相關(guān)工作，為項目尋找合格投資機構，通過(guò)投資咨詢(xún)創(chuàng )收，2019年實(shí)現收益3000萬(wàn)元。

跑馬嶺景區物業(yè)部：

2019年度，景區物業(yè)部加班加點(diǎn)，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，順利完成寵物谷施工項目、CS射擊項目的投入運營(yíng)工作，自行設計并施工完成景區老虎主題餐廳、犀牛主題餐廳、保衛值班室、猛獸區值班室等項目，并完成“林?；ㄌ铩币约啊蹦仙劫p菊”等項目的布展工作，為能給公司節省成本，物業(yè)部采取因地制宜、就地取材等措施，既保證了工程質(zhì)量，也提升了景區的整體風(fēng)貌，為提高游客數量，提高經(jīng)濟效益做出了積極貢獻。

同時(shí)，根據公司安排，物業(yè)部對外承接動(dòng)物園園容提升、動(dòng)物籠舍建設以及其他綠化工程，也為公司帶來(lái)創(chuàng )收。

隨著(zhù)跑馬嶺業(yè)態(tài)的增加以及各類(lèi)項目的逐步落地，物業(yè)部的工作也將隨之拓展，部門(mén)全體員工將在集團和公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，努力為公司的發(fā)展繼續貢獻力量。

旅開(kāi)公司票務(wù)組：

“泉城夜宴·明湖秀”項目自2019年4月8日正式商演。明湖秀票務(wù)班組隸屬濟南文旅集團旅游開(kāi)發(fā)公司運營(yíng)管理部，共有4名工作人員，部門(mén)承擔的主要任務(wù)是在大明湖的東門(mén)、西南門(mén)售票口出售明湖秀演出門(mén)票，以及網(wǎng)絡(luò )購票的兌換、咨詢(xún)等工作，是廣大觀(guān)眾了解“泉城夜宴·明湖秀”的第一渠道，也是公司的“窗口部門(mén)”。

“泉城夜宴·明湖秀”為夜間演出項目，窗口售票工作則是從早上九點(diǎn)一直持續到夜間演出結束，演出日的工作時(shí)間長(cháng)達11個(gè)小時(shí)。白天接待觀(guān)眾咨詢(xún)，夜間進(jìn)行售票、兌票、咨詢(xún)等工作，窗口壓力也翻倍增長(cháng)，但是票務(wù)班組的員工毫無(wú)怨言，從不退縮，始終以良好的態(tài)度、飽滿(mǎn)的情緒接待著(zhù)每一位前來(lái)窗口咨詢(xún)、購票的游客，他們讓明湖秀的品牌在窗口開(kāi)始，讓明湖秀的形象在窗口樹(shù)立。

在做好形象展示的同時(shí)，票務(wù)班組工作人員不忘及時(shí)增強自身實(shí)力，提升服務(wù)技能，及時(shí)向系統服務(wù)商學(xué)習最新系統知識，加強對票款等項目的管理工作。不僅如此，他們還主動(dòng)了解天下第一泉風(fēng)景區相關(guān)情況，為游客咨詢(xún)提供更好的服務(wù)。

作為一支年輕且優(yōu)秀的團隊，票務(wù)班組堅守崗位，提升了實(shí)力，展示了“窗口形象”，綻放出璀璨的光芒。