10月30日，有自媒體發(fā)布濟南保安執勤之余講解趵突泉，專(zhuān)業(yè)程度不亞于導游的相關(guān)視頻。#趵突泉版的掃地僧#話(huà)題登錄微博熱搜。11月1日，齊魯電視臺、齊魯晚報、大眾網(wǎng)、濟南日報、濟南電視臺、濟南時(shí)報等10多家媒體進(jìn)行集中采訪(fǎng)，并陸續刊發(fā)融媒體報道。

景區保安學(xué)習泉水文化，依靠過(guò)硬的講解水平贏(yíng)得游客喜愛(ài)，是落實(shí)集團倡導“人人是導游，個(gè)個(gè)是形象”理念的生動(dòng)體現。

“趵突泉有好幾個(gè)名字，最早稱(chēng)為‘濼’，河南安陽(yáng)出土的甲骨文上就有這個(gè)‘濼’字，后來(lái)又叫‘娥英水’‘檻泉’......”最近，天下第一泉風(fēng)景區趵突泉園區保安郭茂福義務(wù)為游客講解趵突泉歷史文化的視頻傳到網(wǎng)上后引發(fā)廣泛關(guān)注。由于他對趵突泉準確全面的講解，引來(lái)一片贊賞，還被廣大網(wǎng)友形象地稱(chēng)為趵突泉園區的“掃地僧”。

“我剛開(kāi)始在趵突泉池周邊執勤時(shí)有一位游客問(wèn)我墻壁上曾鞏的詩(shī)詞，一下子就把我問(wèn)住了，作為一名濟南人，對趵突泉不了解，這讓我感到很尷尬。”郭茂福說(shuō)，從那以后他就認真學(xué)習趵突泉相關(guān)知識，了解泉池周邊碑刻上的詩(shī)詞文字，漸漸地對趵突泉有了較全面的了解。

郭茂福來(lái)自濟陽(yáng)區，今年54歲，初中文化，目前已在趵突泉從事保安工作兩年多，此前他是一名煤礦工人，對趵突泉的了解并不多，更別提趵突泉的有關(guān)詩(shī)詞了。“自從那次被游客問(wèn)住后，我就留心學(xué)習趵突泉的知識，巡邏的時(shí)候看見(jiàn)有人講解趵突泉和碑刻上的詩(shī)詞我就認真地聽(tīng)一下，有時(shí)候巡邏到濼源堂我也會(huì )看一下里面的文字介紹，再就是從手機上查詢(xún)有關(guān)知識，確保我講的都是官方認證的信息。”

漸漸地，郭茂福對趵突泉有了較全面的了解，對周邊碑刻上的詩(shī)詞文字也十分熟悉。因此，當客流量較少時(shí)，遇到有游客向他詢(xún)問(wèn)，他就開(kāi)始義務(wù)為大家講解趵突泉的歷史文化。“我第一次為游客講解是一位經(jīng)常來(lái)的游客，他聽(tīng)了我的講解后就很高興地對我說(shuō)‘趵突泉的保安真棒’，還給我推薦了他一位知識淵博的朋友，我后來(lái)就跟著(zhù)他推薦的這位朋友學(xué)習碑刻上的詩(shī)詞文字。”

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、鉆研，郭茂福對趵突泉及周邊的詩(shī)文碑刻了解的越來(lái)越深刻，因此講解起來(lái)也就更有信心了，也漸漸引起一些市民游客的關(guān)注。對于最近自己在網(wǎng)上走紅，郭茂福沒(méi)覺(jué)得很了不起，“都是工作環(huán)境的原因，我了解的知識只是皮毛，趵突泉的文化太深厚了，十年八年也學(xué)不透。”

其實(shí)，郭茂福在這次走紅前，也曾獲得媒體的關(guān)注。早在今年8月27日，郭茂福就因跪地為游客打撈落水手機獲得游客稱(chēng)贊并得到了都市新女報、中新社微觀(guān)山東等媒體的報道。

“趵突泉環(huán)境這么好，我在這里上班心情也好，尤其是今年的趵突泉泉水更是56年來(lái)最好的，特別想把它介紹給更多的游客。”郭茂福說(shuō)，他非常熱愛(ài)現在這份工作，能夠為天下第一泉趵突泉“保駕護航”感到非常驕傲和自豪，所以在以后的工作中，除了認真干好本職工作，他將繼續加強學(xué)習并持續為有需要的游客義務(wù)講解趵突泉的歷史文化及相關(guān)詩(shī)詞知識，自覺(jué)踐行“人人是導游，個(gè)個(gè)是形象”的理念，自覺(jué)為宣傳景區文化、泉水文化、濟南文化做出自己的貢獻。