3月17日，市委辦公廳、市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于組織全市機關(guān)人員參與社區排查隨訪(fǎng)工作的緊急通知》后，濟南文旅集團高度重視，立即反應，第一時(shí)間作出安排部署，在半天時(shí)間內迅速選派了13名同志組成志愿者服務(wù)隊下沉到各個(gè)社區開(kāi)展疫情防控幫扶工作。按照規定時(shí)間，3月18日一大早，13名同志到市中區、歷城區13個(gè)社區報到，立即與各自服務(wù)社區對接，迅速到崗，目前已全面展開(kāi)各項工作。

 濟南文旅集團特別策劃《文旅抗疫日記》專(zhuān)題欄目，記錄集團員工下沉一線(xiàn)參與抗疫的精彩故事和感動(dòng)瞬間，讓點(diǎn)點(diǎn)螢火，匯成人間星河，溫暖千里綿延，護衛萬(wàn)家燈火。

用耐心、細心、熱心筑牢疫情防疫網(wǎng)

濟南奧林匹克體育中心的周健本次服務(wù)于王官莊街道九區社區，在3月18日到崗后，每天的工作任務(wù)就是對居民、商戶(hù)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所人員及車(chē)輛進(jìn)行登記、測量體溫、微信掃碼、注冊手機信息、維持核酸檢測秩序等。該社區人員、車(chē)輛進(jìn)出頻繁，工作量大。工作中，他嚴格遵守社區規定，服從社區安排，對老人及不方便的人員代填信息，指導微信掃碼、認真講解疫情防控知識，并且積極疏導、勸阻違規出入人員，對不理解帶情緒人員耐心解釋?zhuān)e極勸返、化解了很多矛盾。周健說(shuō)：“此次下沉一線(xiàn)工作，雖然遇到很多新的、難的、不懂的問(wèn)題，但是收獲很大，也很有感觸，能為防疫工作貢獻自己的一份力量，感到非常榮幸，也很有意義。我將繼續用耐心、細心和熱心為人民群眾筑牢疫情防控網(wǎng)。”

舍小家為大家，用初心踐行使命

新一輪疫情爆發(fā)，基層社區防控壓力驟然加大，工作人員告急。在接到集團通知后，濟南文旅控股的王以軒立即響應，下沉到疫情防控一線(xiàn)，到社區開(kāi)展幫扶工作。

“請大家保持安全距離、佩戴好口罩！”“請大家提前準備好預約信息，注意不要慌亂。”這是他每天最常說(shuō)的話(huà)。3月19日，王以軒在核酸采樣現場(chǎng)連續工作超12小時(shí)，體力嚴重透支，大家都以為這個(gè)年輕的小伙子第二天不會(huì )來(lái)了，沒(méi)想到，第二天早上不到6點(diǎn)，他又忙碌在了采樣點(diǎn)的現場(chǎng)。

“在這場(chǎng)不容有失的疫情防控戰場(chǎng)上，我希望自己能多承擔一些志愿任務(wù)。家里很多事情顧不上了，還請家人們親人們多多支持，多多諒解。”王以軒在與手術(shù)后還未出院的岳母通電話(huà)時(shí)說(shuō)。出入通道測溫、查驗電子碼時(shí)都能看到他的身影，電話(huà)流調后加班統計梳理更是常態(tài)工作。

參加抗疫以來(lái)，他每天早出晚歸、沖鋒在前沿，連續奮戰10余天不下火線(xiàn)。截至目前，服務(wù)區域覆蓋3600余戶(hù)，累計服務(wù)群眾近萬(wàn)人。

總有黨員在身邊——一名黨員的自述日記

作為一名黨員，在接到通知后，我第一時(shí)間便積極響應號召，加入到了防控疫情下沉社區的這項任務(wù)當中。我被分配在東風(fēng)街道七里堡南北社區居委會(huì )，這里是開(kāi)放性社區，人員基數大，服務(wù)工作任務(wù)開(kāi)展難且重，而我的主要工作則正是對人流量大的入口進(jìn)行秩序維護、并幫助居民用手機錄入信息。工作期間，我發(fā)現，社區的一些群眾對錄入流程并不清晰，不知道如何操作，我就給他們一個(gè)個(gè)地耐心講解。一些老年人對手機操作不熟練，我就干脆幫助他們操作，減少群眾等待時(shí)間，緩解大家內心著(zhù)急的心情。

下沉社區工作的這段時(shí)間，我慢慢明白做好這些小事，解決好老百姓煩心的事，不就正是幫助社區減輕壓力，做好社區疫情的防控工作了嗎！這次活動(dòng)我學(xué)到許多，感受很深。疫情防控人人有責，無(wú)論是不是黨員，大家都無(wú)私地奉獻，參與到這場(chǎng)全民“戰疫”中來(lái)。而我作為一名黨員，更是要沖鋒在前，堅決為人民群眾打贏(yíng)疫情防控的阻擊戰！

在這段日子里，很多醫護工作者、軍人警察、社區工作人員都與我并肩戰斗，他們在一線(xiàn)為人民群眾作出了巨大的犧牲奉獻，都展現出了無(wú)怨無(wú)悔、勇敢擔當的一致品質(zhì)，他們就是我的榜樣。黨有號召，黨員就應有行動(dòng)，我覺(jué)得自己就該去做這些事情，去踐行入黨時(shí)的誓言、初心和使命，踐行為人民服務(wù)的宗旨。我將繼續守護在一線(xiàn)，直到人們可以重新摘下口罩，露出笑臉。（山東國際會(huì )展集團 董鑫）

 疫情排查隨訪(fǎng)工作是疫情防控最基礎、最重要的環(huán)節，涉及人員多，工作零碎繁瑣。同志們到崗后，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高等困難，主動(dòng)認領(lǐng)任務(wù)，熟悉工作流程，迅速投入到緊張的排查隨訪(fǎng)工作中。疫情面前，他們逆向而行，以扎實(shí)的工作、無(wú)私奉獻的精神守好疫情防控的第一道防線(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行了濟南文旅的責任擔當和戰勝疫情的決心。

 集團將全面做好志愿服務(wù)隊保障工作，為下沉人員提供堅實(shí)后盾力量。集團全體干部職工要以抗疫志愿者為榜樣，大力弘揚“活力文旅”精神，充分展現戰疫必勝的信念和勇于擔當的良好形象，積極為全市疫情防控工作作出貢獻。