3月17日，市委辦公廳、市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于組織全市機關(guān)人員參與社區排查隨訪(fǎng)工作的緊急通知》后，濟南文旅集團高度重視，立即反應，第一時(shí)間作出安排部署，在半天時(shí)間內迅速選派了13名同志組成志愿者服務(wù)隊下沉到各個(gè)社區開(kāi)展疫情防控幫扶工作。按照規定時(shí)間，3月18日一大早，13名同志到市中區、歷城區13個(gè)社區報到，立即與各自服務(wù)社區對接，迅速到崗，目前已全面展開(kāi)各項工作。

 濟南文旅集團特別策劃《文旅抗疫日記》專(zhuān)題欄目，記錄集團員工下沉一線(xiàn)參與抗疫的精彩故事和感動(dòng)瞬間，讓點(diǎn)點(diǎn)螢火，匯成人間星河，溫暖千里綿延，護衛萬(wàn)家燈火。

“大白是我們的超級英雄，大白加油！”

這次是山東會(huì )展集團的邊晨第二次下沉社區了，“說(shuō)起來(lái)我也是個(gè)‘老人’了，第一次是2020年疫情初始，所以在接到此次下沉社區的任務(wù)后我很快就做好了準備。”他說(shuō)。3月18日上午在集團領(lǐng)取防疫物資后，邊晨就立即與濟南市市中區舜耕街道舜雅社區居民委員會(huì )工作人員進(jìn)行對接，迅速加入到舜雅社區011號核酸檢測點(diǎn)，負責對該社區的中二區及五區B區進(jìn)行核酸檢測。3月19日上午接到社區通知，要求當日對中二區居民進(jìn)行統一核酸檢測。“掃樓”組要負責人員的通知、協(xié)調、溝通和信息登記等工作，這個(gè)組工作繁瑣且任務(wù)很重，邊晨被分配到“掃樓”組后，立即與社區工作人員及志愿者一起對該區9棟樓23個(gè)單元260余戶(hù)居民挨家挨戶(hù)進(jìn)行上門(mén)通知及信息采集，同時(shí)為年紀大的老年人及不方便下樓的居民進(jìn)行協(xié)調，為他們安排上門(mén)核酸采集，做到應檢盡檢、不漏一戶(hù)、不漏一人。就這樣，當完成全部工作的時(shí)候，竟已經(jīng)天黑了。

在完成“掃樓”工作的當晚，邊晨又一次接到了新的任務(wù)。因五區B區人員較多，需要在第二天一早對核酸檢測和防疫的物資進(jìn)行擺放整理。于是簡(jiǎn)單休息了幾個(gè)小時(shí)后，第二天早上5點(diǎn)邊晨又來(lái)到了崗位上開(kāi)始了新的工作。7點(diǎn)又開(kāi)始對五區B區10棟樓10個(gè)單元484余戶(hù)居民進(jìn)行“掃樓”，依舊保證應檢盡檢、不漏一戶(hù)、不漏一人。當日晚上23點(diǎn)伴著(zhù)最后一戶(hù)住戶(hù)的信息錄入完成，邊晨也完成了一天的工作。隔天一早，他又來(lái)到了崗位上，為來(lái)往的居民測溫，“大白是我們的超級英雄！大白加油！”當邊晨在為一位小朋友進(jìn)行測溫的時(shí)候，小朋友鼓勵的喊到。“這時(shí)候我才意識到，原來(lái)我也變成了守護大家的溫暖的大白，我一定會(huì )保護好大家的。”隔著(zhù)防護服，他眼睛彎彎地笑著(zhù)。

“大家只有一個(gè)想法”

“一般早上5點(diǎn)我就到達社區，6點(diǎn)就正式開(kāi)始工作了。每一天基本都是這樣的。”此次被分配到王官莊社區來(lái)自山東國際會(huì )展集團的王帥說(shuō)。

核酸檢測工作按照要求一般是以“三天兩檢”的頻次開(kāi)展的，王帥每次都會(huì )跟隨社區的工作人員提前安排好檢測的流程、做好劃設等候區、測溫區、登記區、采樣區、臨時(shí)隔離區等準備工作，有序進(jìn)行人員的組織和引導。他們會(huì )用挨家挨戶(hù)敲門(mén)、循環(huán)喇叭廣播等方式通知居民們，并組織居民們分樓棟、分樓門(mén)、分時(shí)段的錯峰進(jìn)行登記采樣。對無(wú)法到達采樣點(diǎn)進(jìn)行采樣的殘疾人、老年人進(jìn)行詳細的登記，對外出不在社區的居民進(jìn)行電話(huà)通知，確保做到檢測工作全覆蓋。王帥說(shuō)：“沒(méi)下沉社區以前，都是我配合別人進(jìn)行這些工作，現在換成我組織大家去做這些防疫工作了。醫護、安保人員和志愿者們真的很辛苦，但是卻沒(méi)有一個(gè)人喊過(guò)苦、喊過(guò)累，大家只有一個(gè)想法，那就是眾志成城、同心抗疫。”

“共擔風(fēng)險，共迎曙光，共待花開(kāi)”

疫情就是命令，防控就是責任。針對當前疫情防控復雜嚴峻的形勢，濟南奧體中心的郭非接到集團指示以后，迅速下沉到社區一線(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)助力科技街社區疫情防控工作。面對繁瑣的社區工作，郭非同志嚴格按照要求，快速融入角色，在核酸檢測演練、人員隨訪(fǎng)、居民摸底排查等工作中盡心竭力、主動(dòng)奉獻，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命。

科技街社區是個(gè)典型的老舊開(kāi)放小區，轄區范圍大，人口數量多且流動(dòng)性大，人員摸排難度很大。郭非主動(dòng)認領(lǐng)任務(wù)，白天防疫任務(wù)繁忙，于是他就利用午休及晚上的時(shí)間，前往小區逐戶(hù)摸排，登記住戶(hù)基本信息、疫苗接種信息及核酸檢測情況，面對個(gè)別居民的不理解、不配合，郭非總會(huì )耐心解釋?zhuān)嬷斍胺酪吖ぷ鞯闹匾约昂怂釞z測的必要性，爭取居民最大的理解和配合，充分彰顯了黨員的責任與擔當。

近期，全國多地呈現疫情反復態(tài)勢，濟南的防疫工作面臨著(zhù)嚴峻的挑戰，按照工作部署，郭非擔起了疫情隨訪(fǎng)的工作。每天都有幾十上百的電話(huà)推送，需要落實(shí)每個(gè)人的具體行程及個(gè)人信息，不僅需要耐心，更需要細心。面對被隨訪(fǎng)人的質(zhì)疑，郭非總是耐心引導，爭取信任，將所需信息一一落實(shí)反饋，其出色的工作表現贏(yíng)得了社區領(lǐng)導同事的一致肯定和贊揚。

郭非說(shuō)，現在正是疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，需要自己與大家一道站在疫情阻擊戰的最前沿，與社區工作人員一起共擔風(fēng)險，共迎曙光，共待花開(kāi)。

 疫情排查隨訪(fǎng)工作是疫情防控最基礎、最重要的環(huán)節，涉及人員多，工作零碎繁瑣。同志們到崗后，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高等困難，主動(dòng)認領(lǐng)任務(wù)，熟悉工作流程，迅速投入到緊張的排查隨訪(fǎng)工作中。疫情面前，他們逆向而行，以扎實(shí)的工作、無(wú)私奉獻的精神守好疫情防控的第一道防線(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行了濟南文旅的責任擔當和戰勝疫情的決心。

 集團將全面做好志愿服務(wù)隊保障工作，為下沉人員提供堅實(shí)后盾力量。集團全體干部職工要以抗疫志愿者為榜樣，大力弘揚“活力文旅”精神，充分展現戰疫必勝的信念和勇于擔當的良好形象，積極為全市疫情防控工作作出貢獻。